Dalam era digital yang serba cepat ini, pelanggan mengharapkan respon instan dari setiap bisnis yang mereka hubungi. Namun, tidak semua bisnis mampu memenuhi ekspektasi tersebut karena […]
Pengertian Chatbot Chatbot merupakan sebuah program komputer yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna melalui metode chat atau percakapan. Dengan memanfaatkan teknologi alami dalam pemrosesan bahasa, chatbot […]