Transformasi Layanan Publik Anda ke Era Digital dengan Chatbot Tanyakan.ai
Otomatisasi jawaban 24/7, kurangi beban operasional, dan wujudkan transformasi digital BUMN/BUMD Anda lebih cepat, lebih efisien, lebih dekat dengan masyarakat.
Tentang Tanyakan.ai
TANYAKAN.AI adalah platform chatbot AI omnichannel berbasis TANYAKAN CORE yang menjawab pertanyaan pelanggan dan mitra berdasarkan data internal instansi Anda bukan dari internet.
Kami membantu instansi Anda menjawab pertanyaan masyarakat secara otomatis, konsisten, dan responsif — mendorong efisiensi pelayanan dan mendukung transformasi digital nasional.
Aktif 24/7
Sudah tidak ada lagi batasan jam kerja.
AI Cerdas
Menyesuaikan dengan SOP dan kebijakan pemerintah.
Respon Otomatis
Layani semua pertanyaan masyarakat tanpa antre.
Laporan Statistik
Pantau performa dan kebutuhan masyarakat.
Implementasi Chatbot Tanyakan.ai untuk Layanan Publik
Perusahaan Daerah Air Minum
Tanya tarif air, status pembayaran, laporan gangguan air.
Rumah Sakit Umum Daerah
Tanya jadwal dokter, pendaftaran pasien, info biaya layanan.
Bank Pembangunan Daerah
Tanya saldo tabungan daerah, prosedur kredit mikro, angsuran.
Pasar Daerah
Tanya tarif sewa kios, registrasi dan event pasar.
Transportasi Daerah
Tanya rute bus, tarif transportasi umum, pengaduan layanan.
Badan Layanan Umum Daerah
Info layanan administrasi pendidikan dan tanya tarif layanan kesehatan.
Keuntungan Menggunakan Tanyakan.ai
Meningkatkan Citra Layanan Publik
Chatbot siap membantu kapan saja akan meningkatkan persepsi positif terhadap layanan publik Anda.
Branding Chatbot Sesuai Identitas
Membuat pengalaman pengguna terasa personal, profesional, dan memperkuat brand institusi.
Integrasi Mudah dengan Sistem Internal
Tanyakan.ai dapat terhubung dengan berbagai sistem internal seperti database pelanggan.
Jawaban Konsisten Sesuai Standar
Tidak ada lagi kesalahan informasi akibat perbedaan jawaban antar petugas.
Integrasi Mudah & Aman
Tanyakan.ai dapat diintegrasikan langsung dengan beberapa platform.
- Website resmi pemerintahan
- WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger
- Aplikasi layanan publik (mobile/web)
- Sistem backend eksisting (SIK, SIPP, Dapodik, dll)
Bonus Spesial untuk BUMD Award & BUMN Launch Program
Gratis Setup 1 Fungsi AI Agent (senilai Rp5.000.000)
Dapatkan layanan setup chatbot AI pertama Anda tanpa biaya tambahan! Kami bantu Anda mengkonfigurasi 1 fungsi utama (seperti pengecekan tagihan, jadwal layanan, atau laporan pengaduan) secara gratis senilai Rp5.000.000. Ini adalah kesempatan ideal untuk memulai transformasi digital dengan risiko minimum.
Diskon 25% untuk 3 Bulan Pertama Penggunaan
Hemat lebih banyak di awal perjalanan digitalisasi Anda. Nikmati potongan harga spesial sebesar 25% untuk biaya langganan di tiga bulan pertama, sehingga instansi Anda bisa merasakan manfaat chatbot AI dengan investasi yang lebih ringan.
Kemudahan Pembayaran via Termin Instansi/Pemda
Kami memahami prosedur administrasi di instansi publik. Karena itu, Tanyakan.ai menyediakan opsi pembayaran termin menggunakan Purchase Order (PO) dari Instansi atau Pemerintah Daerah, sehingga lebih fleksibel, transparan, dan sesuai dengan mekanisme keuangan lembaga Anda.
Investasi Cerdas untuk Digitalisasi Layanan
Terdapat berbagai pilihan paket yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda
Starter
Cocok untuk profesional
- 1 platform (WhatsApp/web)
- Hingga 200 dokumen
- 5.000 interaksi/bulan
- Support email 8x5
Pro
Cocok untuk bisnis kecil
Rp 11.500.000/unit
- 2 platform integrasi
- Hingga 500 dokumen
- 15.000 interaksi/bulan
- Support prioritas 12x6
Bisnis
Cocok untuk perusahaan besar
Rp 25.000.000/unit
- Multi-platform lengkap
- Dokumen tak terbatas
- 50.000 interaksi/bulan
- Support dedicated 24/7
Enterprise
Custom sesuai keinginan
Penawaran khusus
- Custom integrasi API
- White-label solution
- Interaksi unlimited
- Account manager khusus
Unit adalah setiap bagian organisasi—seperti fakultas, departemen, biro, atau divisi—yang memiliki informasi, SOP, dan AI Persona khusus di platform Tanyakan.ai.
Frequently Asked Question
Tanyakan.ai adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk mendukung layanan publik di BUMN dan BUMD. Solusi ini membantu menjawab pertanyaan masyarakat secara otomatis 24/7, mengurangi beban CS, dan mempercepat transformasi digital.
Tanyakan.ai cocok untuk berbagai jenis BUMN dan BUMD seperti PDAM, RSUD, Bank Pembangunan Daerah (BPD), pasar daerah, layanan transportasi daerah, hingga layanan publik lainnya yang melayani masyarakat secara langsung.
Ya, tentu! Tanyakan.ai mendukung kustomisasi penuh, mulai dari nama chatbot, logo, warna, hingga gaya bahasa, agar sesuai dengan identitas instansi Anda. Contohnya: “Tanyakan PDAM Kota X”.
Tanyakan.ai dirancang fleksibel untuk integrasi. Chatbot dapat terhubung dengan database pelanggan, sistem tiket pengaduan, sistem pembayaran, dan platform internal lainnya melalui API atau koneksi yang disesuaikan dengan kebutuhan instansi Anda.
Ya! Salah satu keunggulan Tanyakan.ai adalah memberikan layanan nonstop 24/7. Masyarakat dapat bertanya kapan saja, termasuk di malam hari, hari libur, atau akhir pekan.
Tentu saja. Kami menyediakan setup awal gratis, pelatihan penggunaan chatbot untuk tim internal, serta layanan support dan maintenance berkelanjutan agar chatbot Anda selalu optimal.
Biaya penggunaan sangat kompetitif dan fleksibel, tergantung pada skala penggunaan Anda — mulai dari pilot project kecil hingga implementasi besar. Ditambah lagi, ada program diskon 25% dan gratis setup untuk BUMN dan BUMD yang mengikuti program spesial kami.
Kami mendukung sistem pembayaran termin berdasarkan Purchase Order (PO) dari Instansi atau Pemda, sehingga memudahkan Anda dalam mengikuti prosedur keuangan resmi instansi.
Perubahan Dimulai dari Sekarang!
Wujudkan layanan publik yang lebih responsif, modern, dan efisien dengan bantuan teknologi AI dari Tanyakan.ai