Harga Sederhana
Satu platform, tiga skala.
Pilih paket sesuai segmenmu.
Paket UMKM, Bisnis, dan Pemerintah dipisah biar kamu cuma lihat yang relevan. Semua paket berbayar include trial 14 hari, tanpa kartu kredit.
Free Trial
Eksplor semua fitur, gak perlu kartu kredit.
100 credit/bln
- Coba SEMUA fitur — 14 hari
- 1 channel WhatsApp/Telegram
- AI chatbot 24/7 + Knowledge Base 10 MB
- Flow builder & AutoReply (5 rule)
- Booking, tiket, & survei CSAT
- 100 credit AI
- Broadcast
- Chat Widget
- Multi-CS
Starter
Untuk UMKM yang baru mulai automasi CS.
3.000 credit/bln
- 2 channel (WhatsApp/Telegram/IG/FB)
- AI chatbot 24/7 + Knowledge Base 100 MB
- Flow builder — alur bot bercabang
- AutoReply 20 rule + Balasan Cepat
- Booking + pengingat otomatis
- Link pembayaran in-chat
- Broadcast 1.000/bln + Chat Widget
- Pipeline CRM & survei CSAT
- 3.000 credit AI/bln · Email support
- Multi-CS transfer
- On-premise
Pro
Untuk toko/agency yang mulai scaling.
12.000 credit/bln
- 5 channel + rotasi multi-channel broadcast
- AI chatbot 24/7 + Knowledge Base 500 MB
- Flow builder lengkap + AutoReply 100 rule
- Booking, pembayaran in-chat, CSAT, CRM
- Broadcast 10.000/bln
- Chat Widget + Plugin + akses API
- Tool kontak & grup WhatsApp
- 12.000 credit AI/bln · Priority support
- Multi-CS transfer
- On-premise
| Spesifikasi | Free Trial | Starter | Pro |
|---|---|---|---|
| Harga / bulan | $0.00 | $2.30 | $9.21 |
| Credit / bulan | 100 | 3.000 | 12.000 |
| Channels | 1 | 2 | 5 |
| CS Agent | 1 | 1 | 1 |
| Produk | 20 | 100 | 1.000 |
| Knowledge Base | 10 MB | 100 MB | 500 MB |
FAQ
Bagaimana sistem credit bekerja?
1 credit ≈ 1 chat round-trip (rata-rata 500 token in + 200 out). Anda tidak perlu mikirin model AI mana yang dipakai — sistem otomatis pilih AI yang paling efisien untuk tiap query. Semua biaya AI sudah termasuk dalam credit.
Apa beda paket UMKM, Bisnis, dan Pemerintah?
UMKM fokus toko & jasa kecil dengan setup 5 menit. Bisnis untuk korporasi & agency yang butuh multi-CS dan volume tinggi. Pemerintah untuk Pemda/Kementerian/BUMN dengan data residency Indonesia, on-premise, dan kontrak tahunan.
Hemat berapa kalau bayar tahunan?
Pilih siklus Tahunan di atas — cukup bayar 10 bulan untuk 12 bulan layanan (2 bulan gratis, hemat ~17%). Berlaku untuk paket berbayar UMKM & Bisnis.
Bisa upgrade/downgrade kapan saja?
Ya. Upgrade pro-rata dipotong dari sisa periode. Downgrade berlaku siklus berikutnya. Sisa credit tetap usable.
Top-up gimana caranya?
Via Duitku (instant — VA bank, OVO, DANA, QRIS, credit card) atau transfer manual dengan review 1×24 jam.
Sistem retensi data?
Subscription expired → 7d grace → 23d dormant → 60d pending deletion → permanent delete (total 90d). Right to deletion UU PDP: 14d processing.
Pajak (PPN)?
Harga di atas exclude PPN 11%. Invoice resmi tersedia dengan NPWP.