Solusi
Wujudkan Pernikahan Impian Tanpa Pusing Urusan Admin
Tingkatkan responsivitas, kelola janji temu, dan fokus pada kreativitas Anda dengan asisten AI dari Tanyakan.ai.
Masalah yang sering terjadi
- Calon klien sering bertanya hal yang sama berulang kali (harga, paket, ketersediaan), menghabiskan waktu berharga Anda.
- Sulit mengatur jadwal konsultasi atau fitting yang fleksibel dan sering berubah, sering terjadi double booking atau miss.
- Kehilangan calon klien potensial karena tidak bisa merespons pertanyaan di luar jam kerja atau saat Anda sedang sibuk di lapangan.
- Proses pembayaran sering terhambat atau rumit, membutuhkan konfirmasi manual yang memakan waktu.
- Tantangan dalam mengelola semua komunikasi dari berbagai platform (WhatsApp, Instagram, dll.) secara terpusat.
Fitur yang menyelesaikannya
| Kebutuhan | Fitur Tanyakan.ai |
|---|---|
| Jawab pertanyaan 24/7 | Chatbot AI 24/7 di WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, widget web + Knowledge base |
| Kelola janji temu dan konsultasi | Janji temu + pengingat otomatis + Flow builder |
| Sediakan informasi paket dan layanan | Knowledge base + Katalog produk/layanan |
| Terima pembayaran lebih mudah | Pembayaran in-chat |
| Kelola calon klien dan komunikasi | CRM pipeline + Tiket/kasus bernomor |
| Informasi dan promosi massal | Broadcast pesan massal multi-channel |
Cara kerjanya
- Unggah semua detail paket rias, daftar harga, portofolio, dan FAQ ke Knowledge base Tanyakan.ai. AI bot akan otomatis belajar dan siap menjawab pertanyaan calon klien.
- Buat alur percakapan (flow builder) untuk booking janji temu konsultasi atau fitting. Calon klien bisa memilih tanggal dan waktu yang tersedia langsung via chat.
- Aktifkan fitur pengingat otomatis untuk janji temu yang sudah dibuat, mengurangi risiko lupa atau tidak datang.
- Integrasikan opsi pembayaran in-chat agar klien bisa langsung membayar DP atau pelunasan paket tanpa perlu keluar dari aplikasi chat.
- Manfaatkan fitur broadcast untuk mengirimkan penawaran spesial, tips persiapan pernikahan, atau update portofolio terbaru ke semua calon klien Anda.
Contoh nyata
Bayangkan "Rias Pengantin Aura" (contoh fiktif), sebuah usaha rias dan dekorasi pernikahan yang sedang naik daun. Sebelum menggunakan Tanyakan.ai, owner-nya, Bu Aura, kewalahan menjawab puluhan pesan setiap hari tentang harga paket, ketersediaan tanggal, hingga detail make-up. Banyak calon klien yang hilang karena Bu Aura tidak bisa merespons cepat saat ia sedang merias atau meeting.
Kini, "Rias Pengantin Aura" menggunakan Tanyakan.ai. Calon pengantin bisa langsung bertanya ke bot di WhatsApp kapan saja, bahkan tengah malam. Bot akan menjelaskan detail paket, menunjukkan portofolio, dan bahkan membantu mereka membuat janji temu konsultasi. Jika ada pertanyaan yang lebih spesifik, bot akan membuatkan tiket agar Bu Aura bisa merespons saat senggang. Proses pembayaran DP juga bisa langsung dilakukan di chat. Hasilnya, Bu Aura bisa fokus pada kreativitasnya, sementara Tanyakan.ai mengurus operasional customer service-nya.
Hasilnya
✨ Respon lebih cepat dan konsisten 24/7, tidak ada lagi calon klien yang terabaikan. 🗓️ Jadwal janji temu dan konsultasi terkelola otomatis, mengurangi kesalahan dan pekerjaan manual. 💰 Proses pembayaran lebih mudah dan cepat, meningkatkan konversi penjualan. 💖 Kepuasan klien meningkat karena kemudahan akses informasi dan layanan yang responsif. 📈 Waktu Anda lebih fokus pada kreativitas dan pengembangan bisnis, bukan pada tugas administratif berulang.
Pertanyaan Umum
Apakah sulit mengatur bot agar bisa menjawab pertanyaan tentang paket saya?
Tidak sama sekali! Anda hanya perlu mengunggah informasi paket dan layanan Anda ke Knowledge base. Bot kami dirancang untuk belajar dengan cepat dan mulai melayani pelanggan Anda.
Bagaimana jika ada pertanyaan yang tidak bisa dijawab oleh bot?
Tanyakan.ai memiliki sistem tiket. Jika bot tidak bisa menjawab, pertanyaan akan otomatis diteruskan ke tim Anda sebagai tiket, sehingga Anda bisa menanganinya secara personal dan tidak ada pertanyaan yang terlewat.
Bisakah saya mengirim promosi atau penawaran khusus ke semua calon klien saya?
Tentu saja! Dengan fitur broadcast pesan massal multi-channel, Anda bisa dengan mudah mengirimkan informasi penawaran terbaru, tips persiapan pernikahan, atau update portofolio ke semua kontak Anda sekaligus.